POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 29 de abril de 2025
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Información de contacto: como dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia;
Imágenes: como imágenes de CCTV, fotografías disponibles públicamente e imágenes capturadas en eventos o durante su estadía;
Información financiera y de pago: como los detalles de su tarjeta de crédito, gastos detallados, dirección de facturación e historial de transacciones;
Información de reserva: como el tipo y la ubicación de las habitaciones que reserva y las fechas de sus reservas;
Información de preferencias: como solicitudes especiales, problemas de servicio y otras preferencias para su estadía;
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Gestión de solicitudes de reserva enviadas por los usuarios.
Envío de confirmaciones de reserva o documentación relacionada.
Si se da el consentimiento, envío de comunicaciones promocionales en nombre de Nomade.
Tramitación de solicitudes de modificación o cancelación de reservas.
b. Registro de usuario en Nomade:
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Responder consultas de los usuarios.
Identificar promociones alineadas con las preferencias de los usuarios.
Envío de comunicaciones de marketing personalizadas en nombre de Nomade.
Analizar el uso del sitio web y evaluar el comportamiento y las preferencias del usuario.
c. Suscripción al boletín informativo:
Gestionar las suscripciones y bajas de los usuarios a la Newsletter a través del canal habilitado en la web de Nomade.
d. Formularios de contacto corporativo y consultas del sitio web:
Gestionar las consultas y solicitudes de información de los usuarios enviadas a través del sitio web de Nomade.
Tramitación y respuesta de solicitudes.
Monitorear el uso del sitio web y evaluar el comportamiento y las preferencias del usuario.
Utilizamos sus datos personales sobre la siguiente base:
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Para cada una de las categorías de Datos Personales y finalidades descritas anteriormente, recopilamos información cuando usted nos la proporciona o interactúa con nosotros directamente, por ejemplo:
cuando crea un perfil o inicia sesión para acceder a un perfil o cuenta existente en nuestro sitio web;
cuando usted hace una reserva en línea o llamando a nuestra Oficina de Reservas; y
durante su estancia en un hotel, incluida la información proporcionada durante el check-in.
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Los Datos Personales, de acuerdo con las finalidades previamente indicadas, podrán ser divulgados:
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A Jueces, Tribunales o Autoridades Públicas a los que Nomade esté obligado a comunicar los datos personales de cualquier Usuario.
Si bien Nomade toma las medidas adecuadas para proteger y mantener la confidencialidad de sus Datos Personales y procesarlos de acuerdo con la normativa aplicable, le informamos que estos podrían transferirse a otras jurisdicciones donde el nivel de protección otorgado a los Datos Personales podría no ser adecuado o no cumplir con los estándares locales. En cualquier caso, los Datos Personales solo se transferirán tras cumplir con todos los requisitos legales aplicables, mediante la adopción de garantías legales adecuadas, que pueden consistir en la formalización con el destinatario de los datos de (i) Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para legitimar la transferencia internacional de datos a terceros países o (ii) otro instrumento legal válido que permita garantizar un nivel de protección adecuado equivalente al del Espacio Económico Europeo.
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